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IT Service Manager (m/w/d) - Dresden, SN #2649

Unternehmen: Offerista Group GmbH

Datum: 30.06.2020

Stadt: Dresden, SN

WIR SIND AUF DER SUCHE NACH...

...einem IT Service Manager (w/m/d) für unseren Standort in Berlin oder Dresden. Als Teil unseres Office & Administration Teams rockst du unsere IT Infrastruktur an all unseren Standorten in Deutschland, Österreich, Bulgarien, Ungarn und Rumänien. Mit deiner Hands-On Mentalität verfolgst du neue Tech-Trends und bringst das neu erlangte Wissen proaktiv ins Unternehmen ein. Du arbeitest nicht im stillen Kämmerlein, denn du bist der erste Ansprechpartner all unserer Kollegen, wenn es rund um Arbeitstechnik, Hard- und Software und Internet brennt. 


Vollzeit | Dresden | Berlin | ab sofort


DEINE MISSION BEI UNS



  • Du bist der Hauptansprechpartner in allen Angelegenheiten rund um First Level IT Support - intern für unsere Mitarbeiter und extern für Dienstleister.


  • Du verantwortest die Administration, Installation und den Support von Windows-basierten Systemen (zusätzliche Kenntnisse von MacOS und Linux bevorzugt).


  • Das Konfigurieren, Bereitstellen und Warten von Endbenutzergeräten (z.B. Desktops, Laptops, Tablets, Telefone) liegen in deiner Hand.


  • Du kümmerst dich um die Verwaltung und Wartung unserer bestehenden Netzwerkinfrastruktur und Systemlandschaft.


  • Selbstständig führst du das technische Onboarding neuer Mitarbeiter und sorgst für die Beschaffung und Verwaltung neuer IT Hard- und Software.


  • Du planst und priorisierst IT-bezogene Projekte einschließlich der jeweiligen Budgetanforderungen.


  • Du hilfst bei der Evaluierung & Einrichtung relevanter Sicherheitsmaßnahmen (z.B. Maßnahmen zur Unterstützung zukünftiger ISO 27001, ISO 9001 oder ähnlicher Zertifizierungen).


DAS BRINGST DU MIT



  • Eine abgeschlossen Ausbildung im IT-technischen Bereich sowie relevante Berufserfahrung.


  • Deine hohe Serviceorientierung und Problemlösungskompetenz ermöglichen es dir, mit deinen internen Kunden aus aller Welt sowie externen Dienstleistern umzugehen.


  • Du zeichnest dich durch eine Hands-On Mentalität aus, hast Lust Dinge anzupacken und selbstständig an Optimierungsprozessen deines Bereiches mitzuwirken.


  • Du bringst eine gewisse Reisebereitschaft mit, denn auch unsere internationalen Kollegen sollen von deiner Expertise profitieren.


  • Erfahrungen in der Remote-Verwaltung von Mitarbeitern runden dein Profil ab


  • Du sprichst fließend Englisch.

Wünschenswert wären außerdem:



  • Active Directory-, AzureAD- und Google Suite-Benutzerverwaltungskenntnisse
  • Netzwerkkenntnisse (WAN- und LAN-Konnektivität, Router, Firewalls, Sicherheit, Protokolle usw.)
  • Mindestens eine professionelle Zertifizierung (z.B. MSCE, ITIL)
  • Leanes, agiles und hochdynamisches Arbeitsumfeld mit abwechslungsreichen Tätigkeiten
  • Verantwortung und viel Raum für Kreativität und die Mitgestaltung unseres gemeinsamen Weges
  • Kontinuierliche Weiterentwicklung durch regelmäßiges Feedback, Workshops und einem Karriereplan
  • Flexible Vertrauensarbeitszeiten und die Möglichkeit auf ein Sabbatical
  • Flache Hierarchien sowie ein offenes und kollegiales Miteinander
  • Getränke & Obst Flatrate
  • Legendäre Teamevents und -feste
  • Familienfreundlichkeit - bring Kind und Hund auch gerne mal mit ins Office
  • Modernes und verspieltes Office im Zentrum der Stadt

WERDE TEIL UNSERES TEAMS UND GESTALTE MIT UNS



Wir sind Visionäre, Bessermacher und Weiterdenker. Voller Hingabe gestalten wir die digitale Einkaufswelt von Morgen. Im Raum DACH bereits als Marktführer im digitalen Handelsmarketing bekannt, verschaffen unsere hochmodernen Produkte dem Einzelhandel digitale Reichweite und Ladenbesuche. Das Erreichte erfüllt uns mit Stolz, das Künftige spornt uns an. Wir sind Offerista - und wir sind auf der Suche nach hellen Köpfen, die uns noch besser machen.


 DRESDEN | BERLIN | ESSEN | WIEN | SOFIA 




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