Kundenberater (m/w/d) - #716858

Randstad Deutschland


Date: Jun 23, 2022
Stadt: Kaiserslautern, RP
Vertragstyp: Full time
Randstad Deutschland

Eine Ausbildung aber keinen Job? Wir haben eine Lösung für Sie! Egal, was Sie vorher gemacht haben - hier finden Sie den Einstieg und die Weiterführung im kaufmännischen Bereich! Wir suchen Mitarbeiter für den Kundenservice für das Projekt Vodafone in Kaiserslautern. Bewerbungen schwerbehinderter Menschen sind uns herzlich willkommen.


Das dürfen Sie erwarten



  • Kernarbeitszeiten von Montag bis Sonntag in der Zeit von 07:00 - 22:00 Uhr bei einer 5-Tage-Woche

  • Attraktive Bezahlung nach Tarifvertrag Zeitarbeit der BAP/DGB Tarifgemeinschaft

  • Urlaubsanspruch von bis zu 30 Tagen Urlaub im Jahr

  • Interessenvertretung durch einen flächendeckenden Betriebsrat

  • In der Regel einen unbefristeten Arbeitsvertrag

  • Kompetenzausbau durch vielfältige e.learnings

  • Nutzung der Randstad App (Urlaubsanträge online, Abrechnung jederzeit einsehbar und vieles mehr)


Ihre Aufgaben



  • Entgegennahme und Bearbeitung von eingehenden Kundenanfragen via Telefon, E-Mail und Chat

  • Ansprechpartner für die Kunden mit Antworten auch im technischen Bereich

  • Gewinnung der Kunden für Produkte und Dienstleistungen im modernen Kabelnetz

  • Erfassung und Pflege von Stamm- und Bewegungsdaten

  • Protokollieren von Sachverhalten


Unsere Anforderungen



  • Erste Berufserfahrung in der telefonischen Kundenberatung

  • Gute PC-Anwenderkenntnisse in MS-Office

  • Kommunikationsstärke und Spaß am Kundenkontakt

  • Deutsch auf Muttersprachler-Niveau in Wort und Schrift

  • Begeisterungsfähigkeit und eine angenehme Telefonstimme sowie positive Ausstrahlung

Wie bewerbe ich mich?

Um sich für diesen Job zu bewerben, müssen Sie auf unserer Website autorisieren. Wenn Sie noch kein Konto haben, registrieren Sie sich bitte.

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